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運用 Kano 與PZB 品質模式建構教學滿意度評量 以某私立科技大學為例 李紹彰

圖2:PZB服務品質 認知差距模式 (資料來源:Parasuraman A., Valarie A. Zeithaml and Leonard L. Berry 1985, A ... 您好:這是一份有關「老師在教學上應該具備服務品質之調查問卷 」,目的 ......

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唉...同學沒有經濟基礎還想要生小孩?!自以為是的你什麼都沒有就想娶人家?小屁孩醒醒吧! 「趕快在今年之前拿到高中畢業證書難道這樣還不夠嗎?」這件事難道很難嗎?現在外面大學生到處都是,你以為拿到高中畢業證書就可以結婚當爸了?我看你根本完全不了解當丈夫與爸爸應該有哪些責任,我只能告訴你,錢真的很重要...

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(本圖翻攝自thedatereport) 緣分真的是一個很奇妙的東西,一位男網友在Dcard上分享的「我的現任是前閃」就是這樣一個神奇的故事~ 男網友和前女友分手已經有一年了,一直難以走出傷痛,感覺失去女友的世界都變成了黑白。朋友一直勸他去找新的,但他忘不了前任。 過了幾個月,網友他們班開始瘋wo...

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